抗靜電劑SN是一種紅棕色透明粘稠的液體,PH值屬于中性,是陽(yáng)離子表面活性劑,它可以與陽(yáng)離子和非離子進(jìn)行混合使用,但不宜與陰離子共同使用。當(dāng)然SN也可以自己?jiǎn)为?dú)使用,應(yīng)用多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。
來(lái)自山東的左先生是做塑膠表面處理的,他需要一款抗靜電劑來(lái)處理塑膠表面的靜電。
當(dāng)左先生找到我們實(shí)建化工提出自己的需求時(shí),我們銷(xiāo)售部人員跟左先生進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間溝通,明確了左先生需求的重點(diǎn),比如左先生做的行業(yè),以及需要的是哪一方面的產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品有沒(méi)有具體的要求,需要固體還是液體,有沒(méi)有PH值的要求等等。最后將左先生的需求匯總轉(zhuǎn)交給我們實(shí)建化工技術(shù)部的人員。最后敲定了抗靜電劑SN,因?yàn)樵谖覀儗?shí)建化工的資料庫(kù)中顯示抗靜電劑SN在塑料工業(yè)中可以消除塑料制品的靜電。隨后我們立即將我們的建議告知左先生后,得到其同意后,將SN 的樣品寄給左先生進(jìn)行試驗(yàn)。
寄出樣品后,我們實(shí)建化工客服部的人員進(jìn)行了后續(xù)的跟蹤回訪,密切關(guān)注左先生試驗(yàn)的結(jié)果,并隨時(shí)做好解決問(wèn)題的準(zhǔn)備,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想。不過(guò)在左先生給我們反饋中,聽(tīng)到了喜人的消息,這次試驗(yàn)很成功,效果不錯(cuò)。很感謝我們系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)地為他推薦和服務(wù)。